Dalam penyusunan Tugas Akhir ini, penulis mendapatkan bantuan dari berbagai pihak. Berkaitan dengan hal tersebut, rasa terima kasih yang mendalam penulis sampaikan kepada :
1. Ayah dan ibunda tercinta, Bapak Drs. Suparman, Msi dan Ibu Risma Delvi, SST atas kasih sayang, doa, kesabaran, dan dukungan yang tiada henti diberikan untuk kebahagiaan penulis. Adik-adikku tersayang Jaka dan Vinny, atas perhatiannya selama ini. Keluarga besar di Bandung, Nenek, Wa Yayah, Wa Lala, Wa Wida, Ceu Minah, Om Pri, Prima, A isan, Teh mila, semuanya terima kasih atas doa yang selalu dipanjatkan untuk penulis.
2. Ibu Marina Yustiana Lubis, Ir., MSi, selaku dosen pembimbing I yang telah bersedia membimbing, memberikan ide dan masukan bagi penulis selama penyusunan Tugas Akhir ini. Terimakasih untuk perhatian dan kesabaran Ibu.
3. Ibu Pratya Poeri Suryadhini, ST, MT selaku pembimbing II, terimakasih atas kesabaran, motivasi, masukan dan bimbingan yang telah ibu berikan kepada penulis selama penyusunan Tugas Akhir ini.
4. Ibu Fida NN, Psi selaku dosen wali penulis. Terima kasih atas bimbingan ibu selama perkuliahan.
5. Bapak Moch Djailani, Bapak Andi Eko beserta seluruh pihak PT. INTI, terimakasih atas waktu dan kesempatan yang diberikan kepada penulis dalam melakukan penelitian di PT. INTI sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini.
6. Seluruh staf pengajar dan karyawan Fakultas Rekayasa Industri IT Telkom yang telah memberikan bimbingan dan bantuan selama penulis menimba ilmu di IT Telkom.
7. Keluarga besar asisten Laboratorium Analisis Perancangan Kerja dan Ergonomi angatan 2006 (NDA, IAN, DTZ, DJC, ZQY, UCH, DNA, OCT), angkatan 2007 (Stevi, laksmi, Nita, Ella), angkatan 2008 (Grita, Endar, Fajar, Rizky, Ayu, Tutik, Omni) atas kerja sama, sharing ilmu, berbagi kebahagian dan dukungan yang diberikan selama ini. Semoga kita terus menjadi tim yang solid sepanjang masa.
8. Teman – teman Teknik Industri IT Telkom, khususnya TI-31-04, atas persahabatan, kekompakan, keceriaan, dan tradisi buka puasa bersama yang selalu kita adakan setiap tahun.
9. Sahabat – sahabat sesama asisten di gedung C lantai tiga, mulai dari lab GARTEK, SIMBI, SIPO, PFT, TEKMI, dan SISPROMASI, beserta teman – teman asisten dari jurusan Sistem Informasi.
10. Teman – teman kos XLdodcom, Rossy, Feby, Richa, Tika, Fitri, Puput, dan Iyas, Tya atas kerja sama dalam menjalin persahabatan yang indah di kos sederhana.
11. Sahabat – sahabat kepanitiaan Wodia 2010. Terima kasih atas kerja sama sekaligus persahabatan yang indah.
12. Teman – teman perjuangan tugas akhir, Rizky Triananda, Rifqy Aziz, Dini, Isma, Shasa, Hafiz, Bandi dan semuanya atas berbagi cerita kegalauan, saling memberikan dukungan, dan motivasi untuk menyelesaikan tugas yang menyenangkan ini.
13. Sahabat – sahabat ku, Debby Agnes, Meillinda Ahcmad, Sari Fajri, Ade Putra, Kalimatul Jumroh, yang dengan senang hati mendengar cerita keluh kesah selama pengerjaan tugas akhir ini dan bersedia berbagi suka dan duka selama kuliah di kampus. Terima kasih untuk Ayu atas kunjungan yang singkat selama di Bandung, cukup memberikan semangat yang lebih kepada penulis untuk mengerjakan tugas akhir ini.
14. Adi Kurnia Wijayanto beserta keluarga yang selalu setia menemani penulis dalam suka dan duka, tidak hanya selama mengerjakan tugas akhir ini tetapi dalam segala hal. Terima kasih telah memberi motivasi dengan cara yang berbeda dan membuat hidup penulis menjadi lebih berwarna.
15. Semua pihak-pihak yang telah membantu penulis, yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu.
ehm, honestly, 15 ucapan diatas udah mengalami editing berkali - kali. tapi entah kenapa setiap gw baca kembali kata perkata, pasti selalu aja ada yang kurang!haha.. ya, tapi 15 ucapan itu lah yang gw pajang di Kata Pengantar gw ^__^
dan jangan heran kl nama pacar gw ada di paling akhir. bukan maksud gw untuk membuat dia yang terakhir di deretan ucapan itu, tapi gw juga ga tau kenapa, gw udah merencanakan untuk meletakkan namanya diurutan terakhir. yg menurut gw, dia bisa menjadi penutup dalam perjuangan gw mengerjakan TA, dia bisa menjadi pelengkap dan pemberi warna yang berbeda dalam hidup gw :)
